O design de ferramentas de sistema sempre parte da função — a forma segue a função. Mas quando a função não pode ser completamente invisível e as pessoas ainda precisam interagir com ela, inevitavelmente se torna parte da experiência. No contexto do desenvolvimento web, seja com WordPress, Elementor ou Crocoblock, essa verdade é ainda mais palpável: plugins, painéis de administração, construtores visuais — todos são ferramentas de sistema que moldam o trabalho diário de milhares de brasileiros.
Neste artigo, vamos explorar quatro suposições equivocadas que muitos desenvolvedores e designers fazem ao criar essas ferramentas. Você vai aprender a identificar esses padrões prejudiciais e, principalmente, como reverter esse pensamento para oferecer uma experiência realmente centrada no usuário — seja você um freelancer, agência ou entusiasta do WordPress.
